UBND QUẬN BÌNH TÂN

Kính gửi UBND Quận Bình Tân. Tôi là một trong số gần 100 hộ dân sống tại chung cư Nguyễn Quyền tại số 279 Phan Anh, KP4, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân. Chung cư nay do chủ đâu tư là Công Ty TNHH Nguyễn Quyền đầu tư xây dựng và bán lại cho chúng tôi. Hiện nay, Mặc dù chủ đầu tư giao nhà cho chúng tôi vào ở từ lâu nhưng phần hạ tầng kỹ thuật và điều kiện sinh hoạt của người dân vẫn không được đảm bảo, chủ đầu tư ngang nhiên tiến hành thu nhiều loại phí một cách vô căn cứ vi phạm nghiêm trong các điều khoản cam kết trong hợp đồng mua bán. Cụ thể như sau: + Về việc thu phí lắp đồng hồ điện: Theo thông tin mà chúng tôi nhận được từ công ty điện lực thành phố thì việc lắp đặt đồng hồ điện cho các căn hộ trong chung cư này là hoàn toàn miễn phí. Nhưng chủ đầu tư vẫn bắt người dân trong chung cư đóng hơn 1 triệu đồng (bao gồm cả tiền đồng hồ nước). Nếu không đóng họ cắt điện… nên hiện tại các hộ dân đều phải bấm bụng đóng khoản phí vô lý này. + Về nguồn nước sinh hoạt: Theo hợp đồng mua bán, chủ đầu tư có trách nhiệm tiến hành mua nước sạch từ công ty cấp nước chợ lớn để cung cấp cho chung cư khi đi vào vận hành, nhưng cho đến thời điểm này đã gần 1 năm kể từ khi người dân vào sinh sống, vẫn chưa có nước sạch, nguồn nước mà hiện nay người dân bắt buộc phải sử dụng là nước giếng bị nhiễm phèn nặng. + Về việc thu phí thang máy với khách, người thân của cư dân khi vào chung cư: Thang máy của chung cư chỉ được hoàn thành vào tháng 12/2012 trong khi đó người dân được chủ đầu tư thông báo nhận nhà từ thàng 04/2012. Suốt một thời gian dài chủ đầu tư phớt lờ nghĩa vụ lắp đặt thang máy theo hợp đồng mua bán để phục vụ người dân đi lại. Nhiều phụ nữ mang thai, trẻ nhỏ phải lội bộ 13 tầng lầu để về nhà mình. Sau khi lắp đặt thang máy, chủ đầu tư ngang nhiên tiến hành thu phí với tất cả khách vào chung cư. Theo hợp đồng mua bán có ghi rất rõ, thang máy là sở hữu chung của toàn bộ người dân… Nhưng chủ đầu tư phớt lờ điều này, ngang nhiên thu phí khách, thậm chí thu cả phí của chính người dân trong chung cư khi họ mạng những đồ vật có kích thước lớn như tủ kệ…v.v. Ngoài ra, Chủ đầu tư chỉ phục vụ thang máy từ 06:00 đến 23:00. + Hệ thống xử lý rác thải: Cho đến thời điểm hiện tại, rác của chung cư vẫn được xử lý thủ công, các hộ dân tập kết ra đầu hành lang, và chủ đầu tư cho công nhân đi dọn ngày 1,2 lần… rác bẩn tại khu vực hành lang gây mùi hôi thối… nhưng người dân, trẻ nhỏ vẫn phải chịu đựng, đã kiếu nại chủ đầu tư nhiều lần nhưng họ vẫn bỏ ngoài tai. + Hệ thống thoát hiểm và PCCC: Theo thiết kế ban đầu chung cư sẽ có 1 cầu thang bộ và 02 thang thoát hiểm nhưng cho đển thời điểm hiện tại không có bất cứ thang thoát hiểm nào được xây dựng. Nếu có sự cố người dân chỉ có một lối thoát duy nhất là thang bộ, cầu thang bộ với lan can với khoảng hở rất lớn vô cùng nguy hiểm cho trẻ nhỏ. Hệ thống phòng cháy chữa cháy được trang bị không đúng quy cách, Các Sensor cảm biến khói không hoạt động, hệ thống cửa cách ly giữa chung cư và cầu thang bộ thoát hiểm chỉ được gắn cửa đển tầng 04, các tầng trên trước đây có gắn nhưng sau khi thanh tra xong chủ đầu tư đã gỡ ra. + Hạn chế, cấm người dân mua và sử dụng các dịch vụ bên ngoài: Các dịch vụ giao nước, giao gas, trang trí nội thất bên trong chung cư đều bị chủ đầu tư cấm, gây khỏ khăn, cản trở. Bảo vệ sẵn sàng gây gổ, dọa dẫm, đánh đập, chửi bới như giang hồ… với người dân, với nhân viên giao nước, giao gas…. Việc trang trí nội thất, người dân muốn thuê dịch vụ bên ngoài vào và có thông báo cho chủ đầu tư để cho người giám sát việc lắp đặt khoan cắt tường để tránh gây ảnh hưởng đển kết cấu của tòa nhà không được chủ đầu tư chấp nhận… chủ đầu tư bắt người dân phải thuê họ làm với giá cao hơn nhiều so với giá thị trường. + Chậm trễ trong việc tổ chức hộ nghị nhà chung cư: Theo QĐ 08 của Bộ xây dựng có quy định chủ đầu tư phải hoàn tất hồ sơ để tổ chức hội nghị nhà chung cử để bầu ra ban quản trị nhà chung cư và thông nhất giá các loại dịch vụ, các loại phí vận hành chung cư. Nhưng đã gần 01 năm nay chủ đâu tư nhiều lần khất miệng, khất bằng thông báo việc tổ chức hội nghị nhà chung cư. Các loại phí, lệ phí bị chủ đầu tư thu một cách không có căn cứ, không có đơn giá tạm tính. Cụ thể là tạm ứng mỗi hộ từ 06 – 09 triệu tiền điện. Bằng đơn này, bà con cư dân chung cư Nguyễn Quyền khẩn thiết mong UBND Quận Bình Tân hướng dẫn chúng tôi tiến hành các thủ tục khiếu nại để đòi quyền lợi cũng như bắt buộc chủ đầu tư thực hiện nghĩa vụ như trong hợp đồng mua bán. Kính mong UBND Quận cử các đoàn thanh tra đến để thanh tra về tình hình của chung cư Nguyễn Quyền. Chúng tôi không dam ra mặt vì chủ đầu tư rất giang hồ, sẵn sàng cho bảo vệ, công nhân gây khó dễ ảnh hưởng đến cuộc sống, gia đình… Một lần nữa kính mong nhận được sự phản hồi của UBND Quận để giúp người dân đòi lại được công bằng.